Over / Who's who

Fernand staat dicht bij de klant, helpt deze bij het vertalen van zijn verwachtingen en geeft dit door aan de operationele teams. Hij staat steeds klaar om naar de klanten te luisteren en na te gaan welke hun noden zijn, en het aanbod en de diensten aan te passen aan hun wensen. Hij zorgt voor de best mogelijke productstrategie aangepast aan de evolutie van de media en de noden van de klanten.

.

Aurélie luistert naar de klanten en de prospecten en doet het mogelijke om zo goed mogelijk hun noden te begrijpen teneinde hen de meest doeltreffende producten voor te stellen die passen bij hun profiel. Zij werkt nauw samen met de productieteams en zij gaat na of iedereen de briefing van de klant/prospect goed heeft begrepen.

.

expertise

Client coach: als back-up van Ilse staat Edwin dagelijks de klanten te woord om een goede opvolging van de bestellingen te garanderen en om hen desgevallend rechtstreeks in contact te brengen met de operationele teams.

Client supervisor: als hoofd van de klantendienst houdt Ilse de briefing bij van elke klant en geeft zij zo snel mogelijk aan de betrokken teams elke wijziging door inzake het onderzoeks- en het analyseprofiel. Zij staat permanent in contact met de klanten via telefoon, e-mail of rechtstreeks, en op deze manier garandeert zij een zeer precieze opvolging van elke bestelling.

Client coach: Thierry staat dagelijks de klanten te woord om een goede opvolging van de bestellingen te garanderen en om hen desgevallend rechtstreeks in contact te brengen met de operationele teams.

Bertrand en zijn team ondersteunen Thierry voor radio en televisie en hun teams toehoorders overlopen alle uitzendingen die audiovisuele informatie bevatten, en zij synthetiseren dagelijks de actualiteit. Zij volgen ook de audiovisuele productie op en zorgen ervoor dat de informatie ter beschikking van de klant wordt gesteld.

Press monitoring coordinator: Gilles ondersteunt Thierry voor de pers en vertaalt dagelijks de profielen van elke bestelling, en hij staat in voor het verzamelen van de artikels, voor het knippen ervan, en voor hun opmaak om ze daarna via e-mail of via de post aan de klanten te bezorgen. Hij coördineert de leesteams volgens een productieritme dat parallel loopt met de actualiteit.

Als specialist inzake het opvolgen van de media sinds zijn 15 e, heeft Axel zich gespecialiseerd in de sociale media, hun beheer en het toezicht erop. Hij heeft een Facebookpagina en een blog en hij is actief op Twitter. Hij helpt de klanten om de sociale media te begrijpen door de juiste zoekfilters te gebruiken en hij helpt hun aanwezigheid in kaart brengen op een relevante manier.

De meertalige analisten verdiepen zich in de actualiteit om het imago van merken te evalueren via alle media. Zij zijn de meest geavanceerde analysetechnieken gewoon en proberen zo goed mogelijk de evolutie te begrijpen van de zichtbaarheid van de merken in de media. Zij geven daar uitleg bij en overlopen hun sterke en zwakke punten.

De meertalige analisten verdiepen zich in de actualiteit om het imago van merken te evalueren via alle media. Zij zijn de meest geavanceerde analysetechnieken gewoon en proberen zo goed mogelijk de evolutie te begrijpen van de zichtbaarheid van de merken in de media. Zij geven daar uitleg bij en overlopen hun sterke en zwakke punten.

Isabelle moet ervoor zorgen dat aan de klanten zo vlot mogelijk wordt uitgelegd wat de mensen van AuxiPress doen, en daarvoor maakt zij dat de operationele en commerciële teams over het nodige materiaal beschikken om de producten en diensten voor te stellen. Zij moet daarnaast ook zorgen voor een coherente zichtbaarheid van het merk Auxipress door de gekozen communicatiestrategie en marketingstrategie in praktijk te brengen. Zij staat ook in voor het beheer van de website van AuxiPress. En ten slotte behartigt zij ook de coördinatie en het administratief beheer van de Fédération internationale des bureaux d'extrait de presse.

De meertalige analisten verdiepen zich in de actualiteit om het imago van merken te evalueren via alle media. Zij zijn de meest geavanceerde analysetechnieken gewoon en proberen zo goed mogelijk de evolutie te begrijpen van de zichtbaarheid van de merken in de media. Zij geven daar uitleg bij en overlopen hun sterke en zwakke punten.

De meertalige analisten verdiepen zich in de actualiteit om het imago van merken te evalueren via alle media. Zij zijn de meest geavanceerde analysetechnieken gewoon en proberen zo goed mogelijk de evolutie te begrijpen van de zichtbaarheid van de merken in de media. Zij geven daar uitleg bij en overlopen hun sterke en zwakke punten.

De meertalige analisten verdiepen zich in de actualiteit om het imago van merken te evalueren via alle media. Zij zijn de meest geavanceerde analysetechnieken gewoon en proberen zo goed mogelijk de evolutie te begrijpen van de zichtbaarheid van de merken in de media. Zij geven daar uitleg bij en overlopen hun sterke en zwakke punten.

De meertalige analisten verdiepen zich in de actualiteit om het imago van merken te evalueren via alle media. Zij zijn de meest geavanceerde analysetechnieken gewoon en proberen zo goed mogelijk de evolutie te begrijpen van de zichtbaarheid van de merken in de media. Zij geven daar uitleg bij en overlopen hun sterke en zwakke punten.

Thibaut is al meer dan 20 jaar inhoudelijk mediaspecialist, en hij doet er alles aan om een strategische bedrijfsvisie te definiëren en daarbij de commerciële en operationele doelstellingen te integreren. In nauw overleg met Fernand, Thierry en de algemene directie van Auxipress, staat Thibaut in voor het onderzoek en de ontwikkeling van producten en diensten door de laatste trends te integreren op technologisch vlak, en door te anticiperen op de behoeften inzake het toezicht en de analyse van alle media. Hij verzorgt ook de blog van Auxipress en is actief op Twitter.

Virginie coördineert de verdeling en plant alle impactonderzoeken opdat ze zouden voldoen aan de doelstellingen gedefinieerd door de klant, en opdat ze tijdig zouden worden geleverd. Zij beheert de relaties met de internationale klanten en ziet erop toe dat hun onderzoeken goed worden uitgevoerd.

Christophe coördineert de teams en zorgt voor een sterke organisatie van de interne structuur bij Auxipress, zodat de dagelijkse taken vlot verlopen. Hij ziet ook nauwlettend toe op de structurele gezondheid en de levensvatbaarheid van het bedrijf, want dit is onmisbaar opdat klanten hun vertrouwen zouden schenken aan AuxiPress.

Joachim is al meer dan 32 jaar eigenaar van het merk Auxipress en moedigt de teams intern en op het terrein aan door hun initiatieven te steunen. Dankzij zijn ruime vakkennis op internationaal vlak, kan hij ook heel wat inspiratie bieden binnen het bedrijf en werkt hij zodoende mee aan de uitwerking van een strategische visie die permanent wordt aangepast aan de nieuwe technologieën en de verwachtingen van de communicatie- en de marketingsector. Joachim is trouwens algemeen secretaris van de Fédération internationale des bureaux d'extraits de presse.

Thierry controleert en beheert dagelijks de bestellingen. Hij staat in voor de coherentie van de onderzoeksprofielen en ziet erop toe dat alle teams die bij de monitoring- en analyseprocedure van de media betrokken zijn, een dienstverlening aanbieden die voldoet aan de specifieke vereisten van elke klant.