White paper

De toekomst van het web

Terwijl web 2.0 de gebruiken heeft omver gegooid en het woord heeft gegeven aan de internetgebruikers door hen meer inspraak te geven, wil web 3.0, gericht op semantisch onderzoek, het web voorzien van een intelligentie die het nu nog ontbeert.

Geheugenproblemen

Het internet heeft vandaag reusachtige proporties bereikt. Het bevat meer dan 12 miljard documenten, 2 miljard afbeeldingen en honderden miljoenen audio- en videobestanden. Elke site heeft zijn eigen logica, zijn eigen links, zijn terminologie. In deze context kan de kleinste zoekopdracht een bron zijn van verwarring en totale frustratie. De mens denkt in termen van documenten waarbij de gegevens zin krijgen door de context terwijl computers “denken” in termen van voornamelijk digitale gegevens. Het resultaat is een totaal onbegrip. En het geheugen van het Internet blijft grotendeels ontoegankelijk.

Informatie vs kennis

Vandaag is de meeste content op het web ontworpen om gelezen te worden door mensen, niet door machines. Zij kunnen wel vormgegeven webpagina’s analyseren en routineverwerkingen uitvoeren, maar zijn tot nu toe niet in staat gebleken ook het semantische aspect op zich te nemen. De meeste zoekmotoren begrijpen niets van de zoekopdrachten die ze krijgen. Omdat ze de resultaten die ze doorsturen niet begrijpen. Het volstaat enkele zinnen in te tikken in een zoekmotor zoals Google om zich er rekenschap van te geven dat deze programma’s niet omkunnen met semantiek. Ze werken voornamelijk aan de hand van statistische hulpmiddelen. De booleaanse zoekopdrachten die bestaan uit trefwoorden leveren een onberekenbare hoeveelheid pagina’s op. Deze worden gerangschikt in functie van kwantitatieve criteria. Fonetisch of gelinkt zoeken is niet mogelijk, er worden geen verwante trefwoorden gesuggereerd, ook nominale groepen worden niet gevonden … het duurt dus allemaal erg lang. Studies hebben het uitgewezen: een uitvoerend kaderlid kan gemiddeld acht uur per week doorbrengen louter met het zoeken van documenten.

Het intelligente web

Gelukkig komt er een oplossing aan: het semantisch zoeken. Zo kan men het hele web behandelen als een grote database en kan de online ervaring van de gebruikers verbeterd worden. Dat zal hun frustratie ten opzichte van de informatiechaos verminderen. De belangrijkste stap in het opbouwen van het semantisch zoeken bestaat uit het structureren en kwalificeren van gegevens aan de hand van metagegevens, toelichtingen enz. om semantische velden aan te maken. De volgende stap is dan het leggen van logische verbanden tussen deze gegevens, het maken van connecties om ze intelligent te maken.